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아산시

아산시 감사위원회 태극기

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헌장전문

아산시 행정서비스헌장 전문

우리 아산시 공직자 모두는 30만 시민에게 최상의 서비스를 제공함으로써「시민이 행복한 아산」구현에 최선의 노력을 다하겠습니다.

  • 우리는 모든 행정을 고객의 입장에서 생각하고, 시설과 환경은 고객이 가장 편리하도록 조성해 나가겠습니다.
  • 우리는 고객의 시정참여를 확대하고 모든 행정을 공개적으로 추진하는 투명행정을 실천하겠습니다.
  • 우리는 불친절한 서비스에 대하여 정중한 사과와 함께 즉시 시정하겠습니다.
  • 우리는 업무처리 착오로 고객에게 불이익을 주었거나 불편을 드린 경우에는 이를 시정하고 그에 상응한 보상을 제공하는 책임행정을 실천하겠습니다.

이와 같은 목표를 달성하기 위하여 고객중심의 서비스 이행기준을 마련하여 성실히 이행할 것을 약속드립니다.

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